Votre avantage compétitif, dans le travail et ailleurs, est directement relié à l’efficacité de vos compétences à communiquer et à travailler avec autrui. Soit par la communication interpersonnelle ou par e-mail.
Remplacer un comportement passif ou agressif par un style plus assuré pouvant avoir un effet puissant et positif.
Développer vos compétences de communication de façon autonome vous prendra plusieurs années de temps.
Pendant cette formation de 2 jours vous développerez de façon rapide et significative vos compétences en communication interpersonnelle, par exemple :
- Communiquer de façon constructive, professionnelle et de manière efficace.
- Situer les techniques de la communication comme outil dans les relations professionnelles.
- Vous affirmer de façon constructive.
- Résoudre efficacement les conflits.
- Écouter et comprendre les autres.
- Entretenir des relations mutuellement satisfaisantes.
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