Appréciation et bienfaits du Business Coaching

Performance À l’automne 2008, l’International Coach Federation a mené une enquête mondiale dans 64 pays auprès de 1200 clients sur leur appréciation et les bienfaits du Business Coaching. Ces clients avaient un revenu annuel pour 2007 de 128 500 $US en moyenne. Tous avaient bénéficié d’une relation formelle et soutenue avec un coach sur une durée moyenne de 12.8 mois. Plus de 85% des répondants détenaient un diplôme universitaire et 45% une maîtrise ou plus.

Appréciation de leur expérience en coaching

  • 81%  se disent très satisfait
  • 18%  se disent relativement satisfait
  • 96%  referaient l’expérience

Bienfaits attribuables au coaching

  • 80%  estime de soi / confiance en soi
  • 72%  habiletés en communication
  • 71%  relations interpersonnelles
  • 70%  performance au travail
  • 67%  équilibre de vie
  • 63%  bien-être
  • 62%  opportunités de carrière
  • 61%  organisation personnelle
  • 61%  gestion des affaires
  • 57%  gestion du temps
  • 51%  efficacité de l’équipe

Retour sur investissement

Dans l’enquête mondiale de l’International Coach Federation mentionnée ci-haut, les firmes PricewaterhouseCooper et Association Resources Centre Inc. ont établi un retour sur investissement moyen de 787% pour ce qui est du Business Coaching. Sur une base personnelle, il a été de 456% et sur une base corporative, de 1150%.  Une entreprise membre de Fortune 500 et Pyramid Ressource Group, une firme de services en coaching, ont recruté MetrixGlobal LLC pour déterminer le retour sur investissement d’un programme de coaching pour le développement de leurs cadres. Résultat: Le coaching a généré un retour sur investissement de 529 % et des bénéfices intangibles substantiels à l’organisation.

Demande de Business Coachs en forte croissance

Bien que le Business Coaching soit relativement récent en Suisse, son utilisation s’implante à une vitesse fulgurante un peu partout dans le monde comme en font foi les extraits d’articles suivants:

Les dépenses annuelles en coaching pour cadres supérieurs aux États-Unis sont estimées à un milliard de dollars. Harvard Business Review (Novembre 2004)

L’utilisation du coaching d’affaires est très répandue au Royaume-Uni, avec plus de neuf répondants sur dix qui font appel actuellement au Business Coaching dans leur organisation (88%). University of Bristol Newletter (2005)

L’Institut en management d’Australie affirme que 70% de ces compagnies membres font appel à des Business Coachs. Inside Business Channel 2 (Juillet 2006)

Une récente étude estime que 40 000 personnes aux États-Unis œuvrent à titre de coach et que le marché de 2,4 milliards de dollars connaît un taux de croissance rapide de 18% par année. Market Data Report (2007).

Le coaching est la seconde profession qui connaît la plus grande croissance dans le monde, rivalisant seulement avec les technologies de l’information. National Post (Avril 2007)

Sources:

1.ICF Global Coaching Client Study  (Juin 2009)
2. ICF Global Coaching Client Study (Juin 2009)
3. MetrixGlobal LLC (Novembre 2001)

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